出社とテレワークの不公平感が話題となっています。
柔軟な働き方が広がる一方で、出社する社員と在宅勤務をする社員との間に格差を感じる人が増えているようです。
そんな出社とテレワークの不公平感ですが、なぜここまで大きな議論になっているのでしょうか。
今回は、不公平感が生まれる理由や企業が抱える課題について詳しく解説します。
出社とテレワークの不公平感とは?

出社社員に電話対応や来客対応などの業務が集中し、負担の偏りから不公平感が生まれていると報じられています。
働き方の多様化が進む現代の企業。
そんな企業ですが、出社とテレワークの不公平感がなぜ問題視されているのでしょうか。
近年、多くの企業でテレワークが定着しました。
しかし、その一方で出社している社員にしか対応できない仕事も数多く残っています。
代表的なのが電話応対です。
来客対応や郵便物の受け取りも出社している社員の役割になりがちです。
そのため、テレワークをしている社員が増えるほど、出社している社員の負担は大きくなります。
仕事を中断して雑務へ対応する場面も少なくありません。
その結果、本来の業務が思うように進まず、残業につながるケースもあるようです。
一方で、テレワークをする社員は自分の業務へ集中しやすい環境になります。
こうした違いが「自分だけ負担が多い」という不満につながっていると考えられます。
さらに通勤時間が不要になることも、不公平だと感じる理由の一つです。
満員電車に乗る必要がなく、自宅で勤務できる環境をうらやましく感じる社員も少なくありません。
出社とテレワークの不公平感は、仕事内容だけではなく、働く環境の違いからも生まれているようでした。
なぜ出社組に不満が生まれるのか

実家の事情や家族の介護など、自宅で働けない事情を抱える人も多く、単純に出社を選んでいるわけではないと紹介されています。
さまざまな働き方を支える企業。
そんな企業ですが、なぜ出社組には不満が生まれてしまうのでしょうか。
出社している社員が全員、出社を希望しているわけではありません。
家庭の事情によって、やむを得ず会社へ通っている人もいます。
記事では、実家が飲食店を営んでいるため、自宅では仕事に集中できないケースが紹介されています。
生活音や店舗の声が聞こえる環境では、オンライン会議や集中した作業は難しくなります。
また、家族の介護をしている人もいます。
認知症の家族を自宅で見守りながら仕事を続けることは簡単ではありません。
そのため、自宅では働けず、出社を選ばざるを得ない人も存在します。
しかし周囲からは「テレワークすればいい」と簡単に言われてしまうこともあるようです。
それぞれの家庭環境は異なります。
一人ひとりが抱える事情を理解しなければ、本当の意味で公平な職場にはなりません。
出社組に不満が生まれる背景には、仕事内容だけではなく、家庭環境や生活事情の違いも大きく影響しているようでした。
一律出社は本当に公平なのか

企業の中には「公平性」を理由に全員出社へ戻す動きがありますが、一律のルールは新たな不公平を生む可能性があると指摘されています。
柔軟な働き方が広がる現代の企業。
そんな企業ですが、一律出社は本当に公平な制度なのでしょうか。
出社とテレワークの不公平感を解消するため、全員出社へ方針を変更する企業が増えています。
管理する立場から見ると、全員が同じルールで働くほうが運用しやすいというメリットがあります。
例外を設ける必要がなくなり、勤務管理もしやすくなるためです。
しかし、社員一人ひとりの事情まで同じではありません。
家庭環境や仕事内容、健康状態は人によって大きく異なります。
そのため、一律のルールでは対応できないケースも少なくありません。
記事では、工場勤務と本社勤務を比較し「働き方が違うから不公平」という考え方だけでは解決できないと紹介されています。
さらに、産休や育休も同じ考え方で否定されてしまう恐れがあると指摘されています。
制度は一方の不満を解消しても、新たな不満を生む場合があります。
だからこそ、単純に全員出社へ戻せば解決する問題ではないようです。
一律出社は平等には見えても、それぞれの事情を考えると必ずしも公平とは言えないようでした。
テレワークが必要な人が抱える事情

子育てや健康上の理由から在宅勤務を必要とする人もおり、出社回帰によって仕事を続けられなくなるケースも紹介されています。
多様な人材が活躍する現代の職場。
そんな職場ですが、なぜテレワークを必要とする社員がいるのでしょうか。
テレワークは便利な働き方というだけではありません。
仕事を続けるために必要な制度として利用している人もいます。
記事では、小さな子どもを育てる女性の事例が紹介されています。
保育園への送迎と通勤時間を両立することが難しく、テレワークができる会社へ転職したそうです。
その後は成果を上げ、高い評価を受けていました。
しかし、会社が出社原則へ方針を変更したことで、再び転職を選ばざるを得なくなりました。
また、体調面を理由にテレワークを続けていた人もいます。
満員電車での通勤が大きな負担となり、在宅勤務だからこそ仕事と通院を両立できていました。
ところが出社が原則となったことで体調が悪化し、欠勤が増えてしまったケースも紹介されています。
このように、働き方の違いは生活そのものに大きな影響を与える場合があります。
全員が同じ条件で働けるわけではないことを理解する姿勢が求められているのかもしれません。
テレワークが必要な人には、それぞれ仕事と生活を両立するための大切な理由があるようでした。
本当の公平とは何か

記事では「平等は全員に同じものを与えること」「公平は一人ひとりに必要なものを届けること」と説明され、一律出社だけでは公平とは言えないと指摘されています。
多様な働き方が求められる現代の企業。
そんな企業ですが、本当の公平とはどのような考え方なのでしょうか。
公平と平等は似ているようで意味が異なります。
平等は全員が同じ条件で働くことです。
一方で公平は、それぞれの事情に合わせて必要な環境を整えることを意味します。
そのため、一律に出社を求めることが必ずしも公平とは言えません。
企業にはさまざまな立場の社員がいます。
子育て中の人もいれば、介護や健康上の理由でテレワークを必要とする人もいます。
一方で、自宅では仕事ができず出社を選ばざるを得ない人もいます。
大切なのは、それぞれの事情を理解しながら働ける環境を整えることではないでしょうか。
電話対応を交代制にしたり、雑務を分担したりするだけでも、不公平感は和らげられる可能性があります。
一律のルールではなく柔軟な制度を整えることが、これからの企業には求められているようです。
本当の公平とは、全員を同じように扱うことではなく、一人ひとりの事情を尊重する考え方のようでした。
企業が取り組むべき課題

記事では、出社か在宅かではなく、生産性を適切に評価する仕組みや雑務の分担ルールを整えることが重要だと提言されています。
働き方改革を進める企業。
そんな企業ですが、今後どのような課題へ取り組む必要があるのでしょうか。
出社とテレワークのどちらか一方を選ぶだけでは問題は解決しません。
重要なのは、社員全員が納得できる仕組みを整えることです。
雑務を一部の社員へ集中させない工夫も必要になります。
電話対応や来客対応を当番制にする方法も考えられます。
また、勤務場所ではなく成果で評価する制度づくりも重要です。
テレワークだから生産性が低い、出社だから成果が高いとは一概には言えません。
記事でも、オフィスでは長時間の雑談や不要な打ち合わせが生産性を下げる場合があると紹介されています。
働く場所ではなく、仕事の成果を正しく評価する視点がこれからは欠かせません。
多様な働き方を認めながら、生産性と公平性を両立できる制度づくりが企業の大きな課題と言えるでしょう。
企業が取り組むべき課題は、一律の働き方ではなく、多様な事情に対応できる柔軟な仕組みを整えることのようでした。
まとめ
出社とテレワークの不公平感は、仕事内容や家庭環境、通勤負担などさまざまな要因から生まれていました。
一律出社は平等には見えても、必ずしも公平とは言えません。
企業には、雑務の分担や成果を重視した評価制度など、柔軟な仕組みづくりが求められています。
多様な働き方を認め合い、一人ひとりの事情を尊重することが、これからの職場づくりには欠かせないと言えるでしょう。
この記事を最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
また次回の記事もぜひご覧ください。

コメント